放宽“不得在公交车内进食”彰显人性化治理
发布日期:2024-12-07 17:07:50 来源:红网 作者:吴睿鸫 编辑:藤井树

  据“中国广州发布”微信公众号消息,12月2日,广州市交通运输局发布关于《广州市公共汽车电车乘车守则(征求意见稿)》公众意见采纳情况的说明。其中,根据市民“放宽不得在车厢内进食要求”的建议,将原相关内容进一步细化为“不得在车内饮酒及食用有刺激性气味的食物”,而携带宠物乘车的建议未被采纳。

  公交车作为城市最主要的公共交通工具,每天承担着大量运送乘客的任务,特别是在上下班高峰期和一些特殊时间节点里,公交车内往往人员集中,相当拥挤。可以想见的是,若允许乘客带一些刺激性气味的食物,还有一些带有汤汁食物,有可能打翻溅到乘客身上,不仅会影响到车厢内的卫生,产生垃圾,也会降低乘客的乘车体验。

  也因此,在我国不少地方不约而同地出台了公交车“禁食令”,如果乘客违反这一规定,可能会受到警告、罚款或被要求下车等处理。尽管“一刀切”式的管理模式,既便于职能日常管理,也能维护公共秩序和提升乘客的舒适度,但在一定程度上也剥夺了乘客的权益。尤其是,婴儿饿了需要喝奶、低血糖病人遇不适需随时就餐等特殊情况,如果再靠法规硬性约束,是值得商榷的。

  针对部分市民乘客集中建议放宽不得在车厢内进食的要求,将原相关内容进一步细化为“不得在车内饮酒及食用有刺激性气味的食物”。广州市交通运输局在权衡市民诉求与民众安全、公共利益三者之间,找到了最大公约数,对“不得在公交车内进食”要求,对“禁止”到“放宽”,体现政府管理的与时俱进,体现了社会治理精细化水平,彰显了治理的人性化,赢得了当地市民和舆论的一致点赞。

  哪些规定可以适度“放”,哪些规定就该“禁止”?广州交通部门因地制宜,进行科学决策,以保证公共政策的精准化。比如,携带宠物乘车的建议未被采纳,其主要原因是,携带宠物或其他动物存在感染病菌、车厢异味、影响交通秩序及行车安全的风险。又如,为保持良好的乘车环境,禁止乘客携带活体禽、畜、宠物等动物乘坐公交车,这样精细化治理的做法,不仅能切实保障乘客的人身安全,也最大限度地兼顾了现代社会治理,值得各地借鉴。

  当然,在放宽“不得在公交车内进食”要求的同时,市民要主动遵守新规定,自觉将食品包装袋、擦嘴用的餐巾纸等,扔进车厢内垃圾桶或带离,以保持车厢内干净、整洁的环境。这样,政府人性化治理和加强市民的自我约束,既能满足部分乘客在车厢内进食的刚性需求,又能维护良好的乘车环境,实现“双赢”。

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